El cas de Consum, on el 94% del personal és soci de la cooperativa

Consum va néixer el 1975 de la mà de 600 socis consumidors de diverses poblacions valencianes. “Eren un grup de persones inquietes que veien que la distribució comercial moderna anava a desembarcar a Espanya, per la qual cosa van decidir fundar una cooperativa de consumidors i usuaris”, explica Javier Quiles, director de Relacions Externes de Consum. El primer supermercat es va obrir al municipi d’Alaquàs, tenia 250 metres quadrats de superfície de vendes i dues persones assalariades. Sis anys després, la plantilla també es va sumar a la gestió i, en l’actualitat, compta amb 4 milions de sòcies i socis consumidors i més de 18.000 socis treballadors.

“Els nostres treballadors i els nostres clients participen en el capital, en la gestió i en els resultats de la cooperativa. La nostra organització té un doble objectiu estratègic: proporcionar als treballadors les millors condicions laborals, aconseguint així el seu màxim compromís; i oferir als consumidors els productes amb la qualitat més gran possible per aconseguir la seva màxima satisfacció”, resumeix Quiles. El 2021, Consum va facturar 3.379 milions d’euros i va guanyar 68 milions, la qual cosa suposa un increment de l’1,6% i del 3,6%, respectivament, en comparació amb 2020. Per novè any consecutiu, va obtenir el certificat Top Employers, que distingeix les millors empreses per treballar a Espanya.

Consum compta amb 4 milions de sòcies i socis consumidors i més de 18.000 socis treballadors. L’any 2021 va facturar 3.379 milions d’euros

El 94% del personal de Consum són també socis treballadors, mentre que els socis consumidors són aquells que tenen la targeta de fidelització. Tots tenen dret a presentar-se com a representants en els òrgans de gestió. Cada tres anys, se celebren les juntes preparatòries, que trien 150 socis delegats (75 treballadors i 75 consumidors) perquè els representin en l’assemblea general. Aquesta elegeix cada quatre anys el consell rector, que és l’òrgan màxim de govern i està format per 6 socis delegats dels treballadors i 6 dels consumidors. El rector delega la gestió de la cooperativa en la direcció general i en el consell de direcció, format per deu persones. A més, el personal disposa d’un comitè social que assessora sobre temes sociolaborals i que està format per 18 delegats que s’escullen cada quatre anys.

2.698 euros per persona

Els socis treballadors s’han repartit 27,8 milions d’euros el 2021, procedents dels resultats de l’exercici anterior, 14,2 milions dels interessos de les seves aportacions al capital social obligatori, i més de 800.000 euros en concepte de reserva per fons de comerç. Això suposa 2.698 euros per persona. Per part seva, els socis consumidors reben descomptes directes per les seves compres durant tot l’any, amb un total de 50,5 milions d’euros. A més, poden subscriure capital social voluntari i rebre cada sis mesos la liquidació dels interessos, que actualment se situa en el 2%.