“S’ha de netejar la reputació de les ‘wedding planners’, hi ha molt odi contra la professió”

Tenen 25 anys i ja són empresàries. Ariadna Galí i Carla Roqueta són Nitidia, entitat dedicada a l’organització de casaments o, en terminologia actual, wedding planners. És una de les professions que les xarxes socials han ajudat a donar a conèixer i en què calen més habilitats que la predilecció pels cors i l’amor romàntic.

Pensàveu que us dedicaríeu a organitzar casaments?

Carla Roqueta. No, vaig estudiar Educació infantil, n’estava molt contenta, i em vaig començar a interessar pel protocol i els casaments a través d’unes amigues. Llavors vaig fer uns cursos per especialitzar-me i me’n vaig enamorar.

Mentre feia aquests cursos vaig començar a treballar en masies que organitzen casaments i també algun esdeveniment d’empresa. Hi vaig estar tres anys. 

Ariadna Galí. Soc un cul inquiet. M’agraden moltes coses i sempre he volgut dedicar-me a alguna cosa que em permeti conèixer moltes coses diferents, per això vaig estudiar Turisme. Sent wedding planner et dediques als casaments, però cada casament és diferent. Amb la Carla ens vam conèixer en un dels cursos d’especialització.

CR. Som emprenedores, ens vam conèixer, vam encaixar en valors i expectatives i vam fer un clic. Una és l’extensió de l’altra: nit i dia.

AG. Vam veure que si uníem forces podíem arribar més lluny, fer més coses, tot i que la majoria de wedding planners treballen soles (amb col·laboradors).

Quan vau començar a gestar la idea de crear una empresa?

CR. A finals de 2020 i vam anar a Barcelona Activa.

AG. Som molt perfeccionistes i volíem fer-ho bé d’entrada, minimitzar despeses i esforços.

CR. Vam contactar amb Barcelona Activa, ens van seleccionar per al programa Inicia i va ser una experiència molt enriquidora.

AG. Van ser quatre mesos intensos i ens va donar l’impuls per llençar-nos.

Per on vau començar?

AG. El primer de tot és veure si la idea és viable. Llavors, primer fas l’esquelet i després hi poses la pell. Mires què fa la competència i apliques les coses que t’encaixen a la teva manera de fer i a la teva estètica. Després fas la identitat corporativa. 

Recomanem molt encarregar la pàgina web a un expert en posicionament web (SEO), no només en disseny. Si no tens molt clar què vols fer, començar pel lloc web i sense posicionar no és un bon inici.

CR. També explotem molt les xarxes socials: Instagram i TikTok. Parlem anglès i francès i això ens facilita buscar què es fa a fora, què funciona.

AG. També ens donem a conèixer a fires.

CR. Però el nostre client, ara, és a les xarxes socials. Ens hem de viralitzar.

Com s’aconsegueix això?

CR. És molt prova-error.

AG. A TikTok hi ha una bareta màgica, hi ha uns criteris: el tipus de música, les etiquetes, 30 segons com a màxim… Però del nostre post que té més visites encara no n’hem entès el perquè.

Què hi pengeu a Instagram o a TikTok?

AG. Aportem contingut de qualitat: fem recomanacions, responen preguntes molt pràctiques…

No tenim la bandera de la diversitat, però volem trencar amb la tradicionalitat dels casaments”

Què és contingut de qualitat?

AG. Uns textos ben escrits o ben explicats, un bon disseny, una bona imatge… Que no ens faci mal als ulls. Revisem els textos tres cops, les fotos i els vídeos estan molt cuidats… Si no fos així no seríem nosaltres. 

CR. El mateix ens passa amb els proveïdors amb qui treballem. Nitidia som nosaltres.

AG. Ens agrada molt cuidar totes les relacions que establim, encara que sigui per dir que no. Responem tots els mails que rebem. 

CR. No ens agrada gens la gent maleducada.

AG. Tractem els proveïdors amb respecte, perquè durant molt de temps haurem de treballar junts. Volem que ens vegin com l’espai segur que necessiten per fer bé la seva feina. No ens importa el gènere ni el físic ni l’edat.

És divers el sector dels casaments?

CR. No s’hi veu tanta diversitat com hauria de ser. Generalment a les imatges tot són parelles guapes i rosses. No tenim la bandera de la diversitat, tampoc la volem tenir, però volem trencar amb la tradicionalitat dels casaments. Sabem que hi ha protocols, però si la núvia no vol entrar amb el pare, per exemple, que no ho faci.

AG. No som unes wedding planners protocolàries: com més difícil ens ho posis, més ens agrada, sent conscients, també, dels nostres límits.

Què us negaríeu a fer?

AG. El nostre límit és quan es falta el respecte a algú o a nosaltres. Tampoc fem il·legalitats.

Puc preparar el meu casament sense una wedding planner?

AG. És l’eterna guerra… Sí, pots fer-ho, si és un casament senzill. Però si tens 200 convidats, vols oferir sorpreses, possibilitat d’allotjament… Quan en un casament senzill hi ha complicacions o si no tens temps, millor contractar una professional. 

CR. En casaments en què els nuvis són de països diferents, quan cal fer tota la cartelleria… seria un suïcidi no agafar una wedding planner. Amb la pandèmia ens vam trobar molt penjades, perquè la gent s’ho feia pel seu compte sense saber-ne i sense poder-ho coordinar bé. Les wedding planners sabem com funcionen els proveïdors, coneixem els espais, tenim creativitat i ho podem coordinar tot. 

AG. Som la centraleta, no trepitgem cap proveïdor.

CR. Si tens bona relació amb els proveïdors, ells mateixos et donen idees.

Qui són els proveïdors dels casaments?

AG. Els bàsics són l’espai, el càtering, les fotos i els vídeos, la música (el dj), la indumentària dels nuvis, maquillatge i perruqueria, el transport de la parella i dels convidats, l’oficiant de la cerimònia (per als casaments civils), el florista, el lloguer de material (mobiliari, vaixella…), els racons especials (un photomathon, un glitter bar, corones de flors, espardenyes per canviar de calçat…), el pastís (que pot entrar en el càtering o no) i la joieria.

Què val fer un casament, de mitjana?

AG. Avui, a Espanya, la mitjana és de 20.000 euros. L’espai i el menjar és el més car. Com a tots els sectors hi ha empreses més low cost, que treballen amb quantitat, i d’altres més exclusives, de luxe, que fan casaments de futbolistes i famosos. 

Nosaltres vam decidir entrar al mercat de casaments de preu mitjà, és el més estimulant per nosaltres.

Quant de temps demana preparar un casament dels vostres?

AG. Unes 150-200 hores. Als matins solem respondre correus i a les tardes ens reunim amb les parelles. També podem adaptar-nos als horaris dels nuvis, però per la nostra estabilitat mental és molt important posar límits i conciliar.

CR. Cada parella pensa que només estem preparant el seu casament i, en general, la gent és molt demandant i a vegades cal posar-hi fre. Com a màxim fem 20 casaments a l’any.

Quan és la vostra temporada alta?

CR. Juny, juliol i setembre. I octubre està agafant força, últimament.

La gent cau en l’estereotip de noia amb el cap buit que somia en casar-se”

Sou molt joves, però ja acumuleu experiència en el sector. Què és el millor i el pitjor que us hi heu trobat?

AG. Coses bones?: altres maneres de treballar i altres clients. Dolentes?: fer massa quantitat de casaments. Quan fas més coses de les que pots el cervell no aguanta, i en un casament hi ha mil detalls que cal controlar. La ment és caòtica i nosaltres no volem sentir el cervell així.

CR. Com a coses bones, la creativitat, el bon contacte amb els proveïdors o saber portar l’estrès. Com a coses dolentes, la mala educació. Hi ha wedding planners que són molt educades amb les parelles, però gens amb els proveïdors. També he treballat amb professionals amb poca capacitat de decisió i que no connecten bé amb els nuvis.

Quines aptituds cal tenir per ser wedding planner?

CR. Cal saber gestionar el temps, tenir bona capacitat de gestió de problemes, ser resolutiva, tenir experiència en organització d’esdeveniments de qualsevol mena, dominar idiomes, ser una persona organitzada, tenir creativitat i ser proactiva.

És fàcil trobar feina?

AG. Com a wedding planner, no. Com a comercial, sí.

CR. S’ha de netejar la reputació de les wedding planners, hi ha molt odi contra la professió.

Per què?

AG. Si dius que ets wedding planner la gent arrufa el nas. Però si diem que organitzem casaments, aleshores no hi ha cap problema. La gent cau en l’estereotip de noia amb el cap buit que somia en casar-se i acompanya altres persones en el seu casament.

CR. I hi ha un masclisme impressionant, sobretot amb els proveïdors. I mansplaining.

Hi ha wedding planners homes?

AG. Pocs. Calen nois al sector, perquè els estereotips han alimentat que sigui una professió de dones.

Passeu mesos treballant i arriba el gran dia, el casament. Com és per vosaltres?

AG. És un dia complicat, però també molt divertit. Estàs de festa sense estar de festa.

CR. És 100% emotiu i és divertit, hi ha un ambient molt bo.

AG. Els nuvis no s’han d’assebentar que hi ha hagut problemes, si n’hi ha hagut.

CR. Quan hi ha problemes has de saber com resoldre’ls, com fer les transicions.

AG. I un cop ha acabat i l’emoció ha baixat és el moment de valorar com ha anat.

La tecnologia us ajuda a coordinar el dia.

CR. Sí, és essencial portar un walkie amb auriculars per comunicar-nos, perquè el mòbil no sempre funciona. El telèfon el portem penjat del coll, per parlar amb els proveïdors. També portem bateries extra, l’ordinador, la tauleta i un trípode per al mòbil, per fer contingut per a les xarxes socials.